汉川重病客户忘记账户密码 银行职员不远千里解锁

发布日期:2021-07-26 17:21   来源:未知   阅读:

  7月10日,汉川农商银行工作人员远赴浙江台州,专门为一名67岁的董奶奶办理密码解锁服务,将优质文明服务延伸千里。

  原来,董奶奶是浙江台州人,前些年在汉川脉旺镇上班,在汉川农商银行脉旺支行有一张工资卡,上面存有一万多元的定期一直未支取。今年,董奶奶身患重病,在台州黄岩区某医院住院治疗,急需使用这笔资金,但是忘记了账户密码。

  为保障客户账户安全,客户修改、重置密码须由本人办理,汉川农商行考虑到董奶奶身体不宜两地奔波,特安排脉旺支行行长许浪和客户经理付聪远赴台州,在董奶奶的治疗医院,为其提供柜面延伸服务,奇人码王高手论坛面签“密码挂失”申请书,随后回到脉旺支行,在柜面操作系统为董奶奶重置密码,董奶奶家人顺利在台州取出了该存款。

  据了解,近年来,汉川农商银行坚持以客户为中心,坚持智能化服务与传统服务并行,不断提升适老金融服务水平,香港马报管家婆彩图赢得了客户的广泛赞誉。本次远程服务,两名工作人员行程超过1500公里,费用近4000元,但是他们表示,银行操作系统是固定不变的,但是服务是灵活温情的,辛苦和费用都是小事,只愿董奶奶快点好起来。

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